Descrição da vaga:

Estamos procurando um(a) Atendente de Suporte de ERP para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por fornecer suporte técnico para nossos clientes que utilizam nossos sistemas ERP. Não é necessária experiência anterior.

Funções:

Atender e solucionar as demandas de suporte dos clientes referentes ao uso do ERP;

Identificar e solucionar problemas técnicos nos sistemas ERP;

Registrar e documentar as solicitações dos clientes e as soluções adotadas;

Acompanhar e informar o status de atendimento aos clientes.

Requisitos:

Conhecimento básico em pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Habilidade em solucionar problemas;

Benefícios:

Ambiente descontraído;

Seguro de vida;

Cofee free;

Salário compatível com a função.